Responsable. Qui és el Responsable del tractament de dades?
Li informem que SÍLVIA HILL MOLINA (en endavant “Sílvia Hill Fisioteràpia”) és la titular de la
web silviahill.com, amb DNI 47.698.055-B i domicili al Ps. del Compositor Beethoven, num. 3,
local 2, 25230, Mollerussa. Pot contactar per correu electrònic a info@silviahill.com.


Legitimació. Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?

La base legal per al tractament de les seves dades està basada en el consentiment que se li
sol·licitarà als diferents formularis de contacte i al formulari per a sol·licitar cita online. L’usuari
que faciliti les seves dades personal a través dels diferents formularis, estarà proporcionant
voluntàriament dades de caràcter personal (d’ara en endavant Dades Personals). La informació
que ens faciliti passarà a ser introduïda en un tractament de dades sota la responsabilitat de
“Sílvia Hill Fisioteràpia” i es mantindrà confidencial i protegit.

“Sílvia Hill Fisioteràpia” informa als usuaris que, en compliment del RGPD 679/2016 i la L.O.
3/2018 disposa d’un Registre d’Activitats. Per tot això, l’usuari accepta de forma expressa,
plenament i sense reserves que “Sílvia Hill Fisioteràpia” tracti les seves dades personals de forma
automatitzada i els incorpori a un tractament de dades amb la finalitat de poder respondre les
consultes que vostè plantegi i prestat i oferir els seus serveis. A l’epígraf finalitat li detallarem
àmpliament amb quina finalitat “Sílvia Hill Fisioteràpia” tractarà les seves dades personals.

Aquesta política de privacitat descriu la recopilació l’ús que fem de la seva informació personal.
Llevat que específicament s’estableixi el contrari, es considerarà necessari completar totes les
dades obligatòries per a utilitzar tots els formularis.

L’usuari, una vegada sol·liciti la primera cita, se li crearà un compte amb la contrasenya que
decideixi per a poder reservar properes cites.

Procedència. Com hem obtingut les seves dades?
Tota la informació personal, dades de caràcter personal, que tenim de vostè ens les ha facilitat
a través dels diferents formularis de contacte o als correus electrònics.

Dades que es sol·liciten al formulari de contacte:
· Nom i cognoms.
· Correu electrònic.
· Telèfon.

Dades que es sol·liciten al formulari per reservar cita:
· Nom i cognoms.
· Correu electrònic.
· Telèfon mòbil.
· Adreça.
· Contrasenya per a poder accedir properes vedades.

No es tractaran dades especialment protegides.


Visitar la web de “Sílvia Hill Fisioteràpia” no suposa que l’usuari estigui obligat a facilitar cap
informació sobre si mateix.

L’usuari tindrà l’opció de prestar la seva acceptació i consentiment al tractament de les seves
dades personals per part de “Sílvia Hill Fisioteràpia” de conformitat amb la Present Política de
Protecció de Dades. No obstant, si no accepta els termes de la Política de Protecció de Dades,
no podrà utilitzar el formulari de contacte.

“Sílvia Hill Fisioteràpia” prohibeix expressament que els menors de divuit anys facilitin dades
personals sense el consentiment previ dels seus pares o tutors. En cas de ser menor de divuit
anys i no tenir aquest consentiment, no faciliti dades personals a “Sílvia Hill Fisioteràpia” ni
utilitzi els nostres serveis.

L’usuari haurà de facilitar a “Sílvia Hill Fisioteràpia” les dades personals que se li puguin requerir
quan utilitzi el formulari de contacte. Les dades personals seran tractades amb el grau de
protecció legalment exigible per a garantir la seguretat d’aquestes i evitar la seva alteració,
pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, sent l’usuari
conscient i acceptant que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.

Finalitat. Amb quina finalitat tractarem les seves dades personal?
A “Sílvia Hill Fisioteràpia” tractem la informació que ens facilita per a gestionar les consultes
rebudes.

Finalitat del tractament de dades del formulari de contacte: respondre a les seves consultes.

En resum, la informació personal que ens faciliti a través dels diferents formularis i als correus
electrònics, es mantindrà confidencial i protegida. En cap cas es destinarà o utilitzarà per a altres
fins, no s’entregarà a terceres persones sense el seu consentiment, d’acord amb el que estableix
el RGPD 679/2016 i la L.O. 3/2018. Per complir amb les diferents disposicions legals, hem
establert diferents nivells de seguretat per a protegir les dades personals que ens faciliti, havent
adoptat totes les mesures tècniques al nostre abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés
no autoritzat i manipulació d’aquestes dades personals.

El nostre compromís:
· Prometem protegir la seva intimitat i tractar de forma confidencial la informació que
proporcioni.
· La informació que proporcioni serà utilitzada únicament per als serveis contractats.
· No revelarem la seva informació personal a tercers sense el seu consentiment.

Per quant de temps conservarem les seves dades?
Les dades de caràcter personal es conservaran en compliment dels terminis legals de prescripció
que resultin d’aplicació.

Destinataris. A quins destinataris es comunicaran les dades?
Aquestes dades seran tractades per “Sílvia Hill Fisioteràpia” i seran sotmeses a secret
professional per a poder prestar-li el servei sol·licitat.

Drets. Quins són els seus drets quan ens facilita dades?
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si “Sílvia Hill Fisioteràpia” tracta amb
dades personals que li concerneixin, o no. Les persones interessades tenen dret a accedir a les
seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, en el seu cas,
sol·licitar la cancel·lació. Té sempre dret a exercir els seus drets d’accés, rectificació, oposició,
supressió, limitació de tractament i portabilitat de les dades personals que ens hagi
proporcionat, establerts al RGPD 679/2016 i la L.O. 3/2018. Por fer-ho per escrit al domicili social
ubicat al Ps. del Compositor Beethoven, num. 3, local 2, 25230, Mollerussa. Podrà dirigir-se a
l’Autoritat de control competent per a presentar la reclamació que consideri oportuna.

Política de cookies
Les cookies són petits arxius que s’instal·len a l’ordinador de l’usuari i que permeten al
responsable d’un servei millorar la forma d’interactuar entre els seus visitants i el seu lloc web.
En alguns casos, la instal·lació d’aquestes cookies requereixen del consentiment de l’usuari.

Existeixen diferents classes de cookies, afectades i no afectades per la Llei:

Cookies no afectades:
· Tècniques: Són necessàries per a la navegació. Sense elles la pàgina no funcionaria de
forma adequada.
·
De personalització o configuració: Permeten que la pàgina reconegui l’idioma de
l’usuari, la mida de les lletres, etc.
·
De seguretat: Impedeixen o dificulten els atacs contra el lloc web o els seus usuaris.

Cookies afectades:
· Analítiques: Permeten mesurar l’activitat dels usuaris i elaborar estadístiques de
navegació.
·
Publicitàries: Gestionen la freqüència i contingut dels anuncis.
·
De seguiment: Emmagatzemen informació sobre els usuaris per a mostrar-los
publicitat personalitzada.

“Sílvia Hill Fisioteràpia” informa que el lloc web utilitza Google Analytics, un servei analític de
web prestat per Google, Inc., una empresa de Delaware l’oficina de la qual està al 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

Google Analytics utilitza cookies per ajudar al llos web a analitzar l’ús que fan els usuaris de la
web. La informació que genera la cookie sobre el seu ús del lloc web (incloent la seva adreça IP)
serà directament transmesa i arxivada per Google als servidors d’Estats Units.

Llista de cookies:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es-
419


Quan visita la web de “Sílvia Hill Fisioteràpia”, algunes cookies no les instal·lem nosaltres, sinó
tercers. Per exemple, si fa clic en un anunci d’un tercer que apareix al lloc web (és a dir, que
anuncia un producte que no venen directament nosaltres), aquest tercer pot instal·lar cookies
als seu dispositiu. Tenim una relació comercial amb aquests tercers però no instal·lem les
cookies al seu dispositiu. Per tant suggerim que vagi als llocs webs d’aquests tercers per obtenir
més informació sobre les cookies que instal·len i com vostè pot gestionar-les.

Pot vostè rebutjar el tractament de les dades o la informació desactivant l’ús de cookies
mitjançant la selecció de la configuració apropiada del seu navegador, tot i que, ha de saber
vostè que si ho fa pot ser que no pugui utilitzar la plena funcionalitat del lloc web. A l’utilitzar
aquest lloc web vostè consent el tractament d’informació sobre vostè per Google de la forma i
amb les finalitat a dalt indicades.

Per a desactivar/activar cookies al seu dispositiu, haurà de fer-ho a través del seu navegador
d’Internet.

Com desactivar/actives les cookies de tercers?
Les cookies de tercers no les instal·lem nosaltres. Per tant li suggerim que miri als llocs web
d’aquests tercers per obtenir informació sobre les cookies que instal·len i com les pot gestionar.